顾客现在找上门了，怎么处理？
杭州市刑事律师咨询
2025-05-06
收银员多收费用属欺诈，应赔偿。依据《消费者权益保护法》，需按消费者要求增加赔偿损失，拒不退还可引发法律诉讼，影响商誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商退款和诉讼索赔。建议先与顾客协商，按法律规定退还多收费用；若商家拒绝，顾客可依法提起诉讼要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应退款并赔偿。操作如下：1.核实多收金额，立即退还；2.若顾客要求赔偿，依据《消费者权益保护法》计算赔偿金额；3.拒绝退款或赔偿，顾客可准备证据提起诉讼。
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