抖音退款后收到货物怎么办
杭州市刑事律师咨询
2025-05-29
收到抖音退款后仍收到货物,应主动联系抖音或商家处理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行退货义务。若不及时处理,可能构成不当得利,需承担法律责任。严重情况下,可能影响个人信用及后续消费权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音退款后收货需处理。操作如下:1. 立即联系商家,说明情况并协商退货或补款;2. 如商家不配合,通过抖音平台投诉,提交相关证据;3. 平台处理不力,拨打12315向消费者协会求助;4. 保留好相关凭证,如聊天记录、退款截图等,以备不时之需。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音退款后收到货物,常见处理方式为联系抖音客服或商家协商。选择时,若商家态度积极,可优先与商家沟通;若商家不予理睬,应立即联系抖音平台投诉或拨打12315维权,以确保自身权益不受损害。
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